Missions :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des enfants et de leur famille, des partenaires :

- Prendre en charge la gestion du standard téléphonique, l’enregistrement et la transmission
des messages aux personnes concernées
- Accueillir les personnes et leurs familles dans le cadre de leur rendez-vous
- Accueillir les partenaires
- Être garant de la bonne image de l’association auprès des personnes en situation de
handicap et de leurs familles.

• Assister la secrétaire d’AURA 77 et soutenir l’équipe d’AURA 77 sur les aspects administratifs :

- Créer les dossiers informatisés des personnes accompagnées
- Veiller à la complétude des dossiers et à leur mise à jour (pointer les documents manquants
et relancer les demandes aux familles)
- Gérer et traiter les messages électroniques et le courrier postal
- Réceptionner les nouvelles demandes
- Contribuer au suivi et à l’enregistrement de l’activité du service

Horaires : 9H-17H