Tertiaire

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Conseiller bancaire en ligne chez CIC

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Lagny Sur Marne

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cdi

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CIC Est - « Si vous êtes prêt(e) à vivre plusieurs vies dans une vie, votre profil nous intéresse ! »

Le CIC affiche sa volonté d’accompagner celles et ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie ». Il s’appuie sur ses 5 banques régionales, dont CIC Est qui couvre 17 départements de l’Est de la France.

Rejoindre CIC Est, c’est intégrer une entreprise à l’écoute de ses clients comme de ses collaborateurs, qui bénéficient de formations régulières leur permettant d’acquérir de nouvelles compétences et qualifications. Le CIC se positionne comme une entreprise « apprenante » et offre de nombreuses opportunités de carrières au sein du Groupe.

 

Notre offre :

L’explosion du digital dans nos sociétés a eu un effet inédit : le téléphone a retrouvé une place prépondérante dans les canaux distants. Même s’ils utilisent de plus en plus nos solutions digitales, nos clients privilégient finalement toujours le contact humain à certains moments de la relation. C’est là qu’interviennent nos équipes de conseillers en ligne !

Vos missions :

· prendre en charge les appels des clients et prospects des agences CIC Est

· répondre à leurs demandes courantes et leur proposer des produits et services complémentaires

· transmettre aux agences toutes les informations utiles à la consolidation de la relation

Votre profil :

· Formation BAC+2/3 validé - pas de formation bancaire exigée, nous vous formerons !

· Aisance dans l'utilisation des outils informatiques

Vos atouts :

· Tempérament commercial

· Aisance au téléphone

· Esprit d'équipe

· Respect des procédures et confidentialité

· Curieux, engagé et volontaire

Votre avenir :

Nos collaborateurs conseillers en ligne se dirigent dans les 3 ans vers un poste de conseiller de clientèle dans l'une des agences CIC Est.

Poste situé à Lagny Sur Marne


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