
Tertiaire
CONSEILLER CLIENTELE EN AGENCE H/F
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LAGNY SUR MARNEoffer_form_type_label :
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La formation Bancaire n'est pas obligatoire!
Formation assurée en interne!!
Notre offre :
L’explosion du digital dans nos sociétés a eu un effet inédit : le téléphone a retrouvé une place prépondérante dans les canaux distants. Même s’ils utilisent de plus en plus nos solutions digitales, nos clients privilégient finalement toujours le contact humain à certains moments de la relation. C’est là qu’interviennent nos équipes de conseillers en ligne !
Vos missions :
- prendre en charge les appels des clients et prospects des agences CIC Est
- répondre à leurs demandes courantes et leur proposer des produits et services complémentaires
- transmettre aux agences toutes les informations utiles à la consolidation de la relation
Votre profil :
- Formation BAC+2/3 validé - pas de formation bancaire exigée, nous vous formerons !
- Aisance dans l'utilisation des outils informatiques
Vos atouts :
- Tempérament commercial
- Aisance au téléphone
- Esprit d'équipe
- Respect des procédures et confidentialité
- Curieux, engagé et volontaire
Votre avenir :
Nos collaborateurs conseillers en ligne se dirigent dans les 3 ans vers un poste de conseiller de clientèle dans l'une des agences CIC Est.