CONSEILLER CLIENTELE EN AGENCE H/F

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LAGNY SUR MARNE

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cdi

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La formation Bancaire n'est pas obligatoire!

Formation  assurée en interne!!

Notre offre :

L’explosion du digital dans nos sociétés a eu un effet inédit : le téléphone a retrouvé une place prépondérante dans les canaux distants. Même s’ils utilisent de plus en plus nos solutions digitales, nos clients privilégient finalement toujours le contact humain à certains moments de la relation. C’est là qu’interviennent nos équipes de conseillers en ligne !

Vos missions :

• prendre en charge les appels des clients et prospects des agences CIC Est
• répondre à leurs demandes courantes et leur proposer des produits et services complémentaires
• transmettre aux agences toutes les informations utiles à la consolidation de la relation

Votre profil :

• Formation BAC+2/3 validé - pas de formation bancaire exigée, nous vous formerons !
• Aisance dans l'utilisation des outils informatiques

Vos atouts :

• Tempérament commercial
• Aisance au téléphone
• Esprit d'équipe
• Respect des procédures et confidentialité
• Curieux, engagé et volontaire

Votre avenir :

Nos collaborateurs conseillers en ligne se dirigent dans les 3 ans vers un poste de conseiller de clientèle dans l'une des agences CIC Est.

 

 

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